佐倉爆心追う、の気ままな気持ち

ほうれんそう

そろそろ、今年の新入社員が、入社の為に動き始める時期だと思うので、そんな人の為に、自分の経験から言えることを、書いてみます。

初めて社会に出ると驚くのが、決まり事の多さではないでしょうか?
ガイドラインやルールなど、決まりを作る事は組織を運営する上で、非常に重要になってきます。これは、メンバ間でのコミュニケーションを動機付けるために必要な物なのです。一度に全てを覚えるのは難しくても、『報告、連絡、相談』に関する部分を覚えるだけで、その後の生活が大きく変わってきます。

一般的に社会へ出ると『報告』『連絡』『相談』といういわゆる「ほうれんそう」を、しっかるするように教育されます。この中で『報告』『連絡』は、組織を運営する上で、最低限必要となる義務にあたり、『相談』は人間として必要な心を通わせる行為になります。
心を通わせる『相談』は、メンバ同士が気心が知れることが重要であり、宴会など組織としての枠を外れた所で、気持ちと気持ちが触れ合えば、自然と出来るのかなって思います。しかし、義務にあたる『報告』『連絡』は、一定の決まり事の上に成り立つ契約であり、決まりが無い(無秩序)状態では、発生しないコミュニケーションになります。

学生から社会人になったとき、この『報告』『連絡』が出来なくて苦しむ事があります。それは、学生の頃は義務にあたる部分が、非常にあいまいで、たとえ忘れていたりして義務を果たせなかったとしても、かならず救済措置がありました。例えば、先生から宿題を課せられたとき、学生としてはそれを期日までに終わらせて、先生に提出することが義務になりますが、これ、忘れても廊下でバケツ持って立たされたり、補習を受けたり、レポートを提出することで、許してもらえましたよね?これが、社会に出て上司から「○○について調べてくれ」って言われて、それを放棄したらクビになりますよね。学生の時は、宿題をやってこなかったって理由で、退学や転校にはなりませんが、社会では、上司の命令が聞けないというだけで、クビになったり、転勤(左遷)になってしまうのです。この辺が、学生の甘えと言われる部分で、義務とは果たさない時には、自らの腹を切らされるって事を、覚えなければなりません。
だからといって、義務を果たそうとビクビクしていたら、上司との心のコミュニケーションが取れなくなり、結果として『相談』も出来なくなってしまいます。

そこで、私からのアドバイスです。社会に出てすぐの人に対しては、組織も上司も大きな義務は課してきません。その間に出来るだけ『相談』が出来るようになっておくことです。つまり上司や先輩と、良好なコミュニケーションを確立しておくことが、もっとも大事なことです。良好なコミュニケーションが築けると、義務が発生した時に、その義務に対する対処方法をアドバイスしてもらえたり、あまりに大きくて背負いきれない義務であれば、軽減または助力してくれたりします。そうすることで『報告』『連絡』を確実に行えるようになり、義務を果たしていくことが、出来るようになります。

社会へ出ると、最初は研修に明け暮れ、それが終わったと思えば、数々の雑務が待ち受けており、うんざりすると思います。でも、そこで腐らないで下さい。みんな最初はそうやって下積みをして、回りとのコミュニケーションを確立していくのです。そこで、腐ってしまい「自分の求めていた物とは違う」って言って辞めてしまったら、何をしても上手くいきません。「石の上にも三年」という諺があるとおり、まずはじっくりと事に当たってみる事が大事です。結果は急ぐべきじゃない。じっくりと見据えても、やはり自分の求めていた物と違うなら、そこで初めて辞めればいい。少なくともその時点で、社会人として必要な基礎は、全て身についてるはずだから、別の組織に行っても、力を発揮できるでしょう。
努力をしない、義務を果たさない、そして現実からの逃避を繰り返していたら、社会に見放されます。努力して、義務を果たして、現実から目を背けずに、乗り越えていく経験を積めば、社会があなたを必要とします。社会から必要とされるには、自分が必要とされる人間に、脱皮する必要があります。全ては自分自身の内面との戦いです。
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by naka50ne | 2005-03-08 12:19 | ビジネス

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