佐倉爆心追う、の気ままな気持ち

役割の本質

人を批判する時の、一つの視点として「役割」があります。「役割」とは「果たすべき責任」の事です。日々の人間関係などにおいて、「あいつは、自分でやるべき事をしてないんだから、怒られて当然だよ」とか「奴は、自分の事は棚に上げて、うるさい事ばかり言うから嫌だ」なんてことを、みなさんも一度は口にした事が、あるんじゃないでしょうか?

人間とは勝手なもので、相手がその責任を果たしてるかどうかについては、厳しく追及します。人の事は良く見えるんですよね!会社なんかだと、上司の悪口の大半は、これに起因します。部下から見て、この上司は責任を果たしてないって思うと、何か命令を受けたとき「なんで俺が(私が)こんな事をさせられるの?」「これって俺の(私の)仕事なの?」なんていう反発を持ちます。これでは、組織は上手く機能しませんね!

自分が求められている役割を果たしているかどうかは、自分が責任を持って行うべき仕事が列挙されていないと、判断が難しくなります。まずはしっかりとした計画を立て、それについてしっかりと行っているかどうかを、把握する必要があります。
組織の指揮命令系統が、上手く機能していないと感じたら、この責任を果たしているかどうか、本来この仕事は誰がするべきなのかを、問い直してみる必要があります。

ただ、これを完璧にこなしたとしても、周りから同じようなことを言われてしまう、と言う人もいると思います。これは、なぜなのでしょうか?
これは、他人が勝手に決めつけた役割だからなのです。「課長なんだからこの位当然だろう」「リーダーは出来て当然だろう」「親なんだからやって当然だろう」「兄(姉)なんだから当然だろう」なんていうやつですね!本人からすれば「そんな謂れの無い事を役割って言われても…」って感じのやつです。

「役割」を果たすには、実際の仕事を行う上での「役割」の他にも、道義的、立場的な「役割」も含めて、自分の持っている「役割」について列挙しないとならないようです。
人の持つ「役割」って、考えてみると非常に多い事が判ります。特にリーダーなど、部下を持つような立場にある人や、組織を束ねている人には、「こんなにあるのか」って頭を抱え込みたくなるくらい多くあります。それら一つ一つに、優先順位をつけ、しっかりとこなしていかなければ、必ず不満が出てきます。

ただ、この役割は、細分化することで他の人に振ることも可能になります。例えば会社に出す決算書の作成は、リーダーの役割ですが、「決算書の作成」を細分化すると、「決算用資料の収集」「資料から必要項目の列挙」「項目毎の計算」「書類のワープロ打ち」なんて感じに分けられます。この分ける仕事は、リーダーが行う必要がありますが、個々の作業は部下に振ることで、部下の育成の一つの材料となります。
これが、仕事を任せる第一歩なんですね!この際に重要な事は、丸投げは絶対にダメ!という事です。リーダーはその仕事について責任を持ちますから、作業の細分化は、必須の項目になります。その中から出来そうな部分を、選んで部下に投げる事で、部下の成長に繋げる事が出来ます。
出来上がった物は、リーダーの再確認経た後に、会社に提出する事が、リーダーの「役割」であることは、言うまでもありません。そこにミスがあったなら、責任は部下ではなく、リーダー本人にあるのですから!
[PR]
by naka50ne | 2005-01-30 23:34 | ビジネス

自分で思った事を、自分の言葉で綴っていきたいと思います
by naka50ne
プロフィールを見る
画像一覧
S M T W T F S
1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30

最新のトラックバック

群馬温泉@旅の楽しみ方
from 群馬温泉@旅の楽しみ方
温泉旅行 草津温泉
from 温泉旅行に行きたい
なめ猫 免許証
from なつかしの・・・
今だからこそ
from 北朝鮮(朝鮮民主主義人民共和..
朝礼での新入社員へのメッ..
from ドラゴン桜に学べ!役立つ知識
「オペラ座の怪人 THE..
from AMOR ETERNO
出会い系サイトのサクラ回..
from 出会い系サイトのサクラ回避方
出会い系サイトのサクラ回..
from 出会い系サイトのサクラ回避方
なめ猫
from レトロな時間
二度目の「河井継之助」。
from <徳島早苗の間>

検索

ファン

ブログジャンル

画像一覧

イラスト:まるめな